پیش از این درمورد جمع سپاری صحبت کردیم. اما جمع سپاری هم مانند هر شیوه دیگر، مزایا و معایبی دارد. در این مطلب به بررسی این مزایا و معایب می پردازیم.
اصطلاح «جمعسپاری» اولین بار توسط جف هوو در سال 2006 ایجاد شد. او در مقالهای در وبسایت wired درباره شیوه جدیدی صحبت کرد که در آن افرادی که تمایل به همکاری و کمک کردن در پروژهای را دارند، دور هم جمع میشوند. افرادی که زمان کافی دارند، میتوانند نیروی انسانی زیادی در اختیار شما قرار دهند. استفاده از این روش به جای برون سپاری به شرکتهای بزرگ، برای کارهای کوچک و دستی مثل چسباندن تعداد زیادی عکس، امکانپذیرتر و مقرون به صرفه تر است. بنابراین بهتر است از بازار جمعسپاری آمازون به نام ترک مکانیکی استفاده کنید.
اگرچه جمع سپاری اصطلاح جدیدی است، اما این مفهوم سالها است به شکلهای مختلف در جامعه استفاده میشود. برای نمونه، دعوتنامه بتای بازی های ویدئویی به نوعی استفاده از روش جمع سپاری است،که در آن توسعهدهنده نرمافزار نسخه آزمایشی بازی را به نام نسخه بتا منتشر میکند تا عموم مردم بازی را امتحان کنند.
در خدمات ترجمه نیز از روش جمع سپاری استفاده میشود. برای مثال فیسبوک از سال 2008 تا کنون وبسایت خود را با روش جمعسپاری به زبانهای دیگر ترجمه میکند. همچنین ویکیپدیا دایرةالمعارفی است که توسط مردم سرتاسر جهان نوشته میشود و از روش جمع سپاری استفاده میکند. همانطور که میبینید سالها است که در جامعه از مفهوم جمع سپاری استفاده میشود و فقط اصطلاح جمع سپاری این روزها باب شدهاست.
امروزه شرکتها علاوه بر استخدام تیم تحقق و توسعه، مشکلاتی که با آن روبهرو هستند را در لیستی قرار میدهند تا از افرادی که حاضرند با آنها همکاری کنند، در این زمینهها کمک بگیرند. بعضی از وبسایتهای جمعسپاری، مثل InnoCentive، برای حل مشکلهای خود جوایز بزرگی قرار میدهند. با این حال این هزینه در مقایسه با استخدام کردن یک تیم بزرگ تحقیق و توسعه کم است.
امروزه بسیاری از کسبوکارهای کوچک و متوسط برای آن که بتوانند نیازهای خود را برطرف کنند، در حال حرکت به سمت استفاده از روش جمع سپاری هستند. در ادامه مزایا و معایب روش جمعسپاری ذکر میشود. پس از مطالعه این مطلب، میتوانید با ذهنیت صحیح درباره انتخاب کردن یا نکردن روش جمعسپاری برای رفع نیازهای کسب و کار خود تصمیم بگیرید.
در روش جمع سپاری میتوانید سادهتر و سریعتر شخص مناسب برای انجام کار را پیدا کنید. روش جمع سپاری این امکان را برای شما فراهم میکند که پروژه خود را به صورت مستقیم وارد بازار کنید و به سرعت از افراد خلاق ایدههای منحصر به فرد و خاص بگیرید.
کسانی که تا بهحال از روش جمع سپاری استفاده نکردهاند، درباره قیمت بالای آن نگران هستند. بعضی افراد به دلیل آن که قیمت روش جمع سپاری از آژانسهای سنتی کمتر است، دچار این اشتباه میشوند که کیفیت خروجی حاصل از این روش کم است. اما علت کمتر بودن هزینه جمع سپاری نسبت به شیوه سنتی آن است که در این روش افراد زیادی هستند که میتوانید از آنها برای انجام کار خود کمک بگیرید. بدین صورت قیمتها کاهش مییابد و بازده کاری شما افزایش مییابد.
در روش جمع سپاری تعداد افرادی که میتوانید با آنها همکاری کنید، زیاد است. به همین دلیل گستره انتخاب وسیعتری دارید و میتوانید ایدهای که بیشتر به دلتان مینشیند را انتخاب کنید. بنابراین روش جمع سپاری باعث میشود به ایدههای خلاقانهتری دست پیدا کنید و راه حل خلاقانهتری را انتخاب کنید.
قطعا روش جمع سپاری نیز مانند هر روش دیگر، علاوه بر مزیتهایی که فراهم میکند، ایرادهایی دارد. در ادامه این معایب برشمرده میشود تا دید کاملی به شما بدهد.
از آنجا که در روش جمع سپاری افراد زیادی را برای انجام یک کار به صورت دستجمعی انتخاب میکنید، ممکن است انسجام آن کار به خطر بیفتد و نتیجه یکدستی نداشته باشد. حتی اگر افرادی که انتخاب کردهاید حرفهای باشند، باز هم ممکن از انسجام کار به خطر بیفتد. اگر در انتخاب افراد حرفهای قدری بدشانس باشید، ممکن است نتیجه کار تبدیل به بدترین کابوس زندگی شما شود!
با وجود آن که روش جمع سپاری بر این پایه بنا شدهاست که افراد درگیر در پروژه نهایت تلاش خود را برای انجام هرچه بهتر وظیفه خود انجام میدهند، هیچ تضمینی وجود ندارد که نتیجه کار در حد انتظار شما باشد. اگر زمان کافی برای انجام پروژه ندارید، احتمال خطا بیشتر میشود.